Política de Privacidad de OficinaObra.es
Última actualización: 7 de abril de 2026
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), le informamos de lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Óscar Gil — OficinaObra.es
- Dirección: Burgos, España
- Correo electrónico: info@oficinaobra.es
- Teléfono: +34 691 899 765
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web, formularios de contacto (Tally), WhatsApp Business y comunicaciones directas:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Detalles del proyecto o consulta
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos proporciona se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de presupuesto.
- Prestar los servicios de oficina técnica externa contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.
- Gestionar la relación contractual y facturación.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
4. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar un formulario de contacto o comunicarse por WhatsApp.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios contratados.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis y mejora de nuestro sitio web.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años según la normativa fiscal española). Los datos recogidos por consentimiento se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión.
6. Destinatarios y servicios de terceros
Para la prestación de nuestros servicios y el funcionamiento de este sitio web, utilizamos los siguientes proveedores que pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento:
- Raiolanetworks (Hosting): Alojamiento web con servidores en España/UE.
- WordPress y Elementor: Sistema de gestión de contenidos y maquetación web.
- LiteSpeed Cache: Plugin de optimización y caché del sitio web.
- Tally: Plataforma de formularios para la recogida de datos de contacto.
- WhatsApp Business (Meta): Canal de comunicación con clientes. Meta puede transferir datos fuera del EEE bajo cláusulas contractuales tipo.
- Make.com (Celonis): Plataforma de automatización de flujos de trabajo.
- Google Analytics (potencial): Análisis de tráfico web. Google puede transferir datos fuera del EEE bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
- Stripe (futuro): Procesamiento de pagos. Stripe cumple con PCI-DSS y puede transferir datos fuera del EEE bajo cláusulas contractuales tipo.
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o los encargados de tratamiento indicados anteriormente.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.
8. Política de cookies
Este sitio web utiliza las siguientes cookies:
- Cookies técnicas de WordPress: Necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, CSRF).
- Cookies de LiteSpeed Cache: Necesarias para la optimización y rendimiento del sitio web.
- Cookies analíticas (potencial): Google Analytics, para analizar el uso del sitio web.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o ser informado cuando se instalen. Sin embargo, el bloqueo de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.
9. Derechos del interesado
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a info@oficinaobra.es indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
10. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo certificado SSL, acceso restringido a datos y copias de seguridad periódicas.
11. Modificaciones de esta política
OficinaObra.es se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos a través de este sitio web.